신한카드 고객센터 전화번호(분실신고, 재발급, 거래 일시정지)

신한카드 고객센터 전화번호(분실신고, 재발급, 거래 일시정지)

신용카드 많이 사용하시는데요. 카드분실신고 및 도난신고 등은 고객센터를 통해 할 수 있습니다. 신한카드 고객센터 연락처 조사해 보도록 하겠습니다. 신한카드 홈페이지에서는 명세서 조회, 대출금액상환, 이용한도 조회 및 상향, 즉시결제, 포인트조회 등이 가능합니다. 신한카드 고객센터 자주하는 질문을 통해 문의사항을 해결할 수 있는데요. 결제일 변경 방법 현재 운영되는 결제일은 매월 1일 27일로 다른 결제일로 변경을 원하시는 경우에는 홈페이지 혹은 고객센터 상담원을 통해 변경 가능합니다.

본인고객만 가능 홈페이지에서는 마이페이지 내정보 관리 결제일변경 메뉴에서 결제일 변경 가능합니다.

신한카드 고객센터 자주 하는 질문FAQ

위에서 언급했던 연락처로 전화해서 문제에 관하여 안내를 받을 수도 있습니다만, 고객센터가 운영하지 않는 시간대이거나 고객이 통화를 하기 어려운 상황이라면 다른 방법도 필요합니다. 신한카드 홈페이지 내 고객센터 메뉴에는 자주 하는 질문FAQ 메뉴가 별도로 마련되어있습니다. 평소에 고객들이 콜센터를 통해 많이 문의하던 내용들을 모아서 정리해 놓은 페이지입니다. 아래 이미지에서 볼 수 있듯이 항목별로 리스트가 잘 분류되어 있어서 희망하는 내용을 찾기에도 용이합니다.

아래 홈페이지 링크에 접속해서 키워드를 직접 입력하거나 분류된 항목에서 필요한 내용만 선택하면 됩니다.

지갑을 통째로 잃어버린 경우

신한카드 외에 여러개의 신용카드가 들어있는 지갑을 통째로 분실하거나 도난당한 경우에는 신한카드 분실신고시에 신용카드 분실 일괄신고 서비스를 통해 동시에 진행하여 분실신고를 할 수 있습니다. 신한카드 홈페이지나 신한PLAY앱을 통해 분실신고 신청시 타사카드 일괄분실신고 메뉴를 통해 타사카드까지 일괄분실신고할 수 있습니다. 신한카드 고객센터를 통해 분실신고할때도 요청할 수 있습니다. 단, 일괄분실신고 시, 신고하는 분의 주민번호로 등록된 모든 카드사의 신용체크카드가 분실신고 됩니다.

법인선불카드 제외 또한 일괄분실신고는 해당 카드사의 카드 전부를 분실신고 하는 것이므로 카드별로 선택하여 신고할수 없습니다.는점 참고하시길 바랍니다.

전자민원 접수

다음은 전자민원 접수입니다. 전자민원 접수는 불만칭찬제안 등을 접수하는 창구입니다. KB국민카드 웹 회원인 경우 로그인 후 민원 접수 페이지에서 바로 접수하실 수 있습니다. 하지만 KB국민카드 웹 회원이 아니신 경우에도 사용할 수 있습니다. 하지만, 사용 내역 등 정보의 확인이 필요한 경우에는 상담이 제한될 수 있습니다. 1. 불편불만 등록 로그인회원 아닐 경우 X 후 불편불만민원 사항을 작성해줍니다. 2. 접수 사실 통보 작성 후 접수하시면 정상적으로 접수가 되었음을 알려줍니다.

3. 담당자 지정 민원 연관 부서 안내 및 담당자를 지정해주어 불만칭찬제안에 대한 문의를 처리합니다.

신한카드 분실신고 방법 및 전화번호

신한카드를 이용하다보시면 카드를 분실하게 되는 상황이 생길 수도 있습니다. 그럴 때는 빠르게 분실 신고 접수를 진행해야 하는데요. 분실사고를 확인한 즉시 신한카드 홈페이지나 고객센터에 연락해서 ARS를 통해 분실신고를 하면 됩니다.

자주 묻는 질문