현대홈쇼핑 고객센터 전화번호, 편성표, 상담원연결 바로가기

현대홈쇼핑 고객센터 전화번호, 편성표, 상담원연결 바로가기

홈쇼핑을 이용하시다. 보시면 고객센터에 전화걸어야 하는 일이 매번 생깁니다. 주로 제품의 하자나 반품, 교환등의 사유가 대부분일 텐데요. 막상 전화하려고 하면 고객센터 전화번호를 찾기 어려울 때가 많습니다. 이번에는 현대홈쇼핑 고객센터 전화번호와 상담전 반환 및 교환에 관하여 조회해보고 전화하시는것이 곤란하실 경우 온라인 11 소개를 사용하는 방법에 관하여 알아보겠습니다. 현대Hmall 16000000유료 모바일 현대Hmall 16000009유료 구매하신 상품에 하자가 있거나 마음에 들지 않는 경우, 현대Hmall 상품의 경우는 배송완료 후 7일 이내, TV홈쇼핑 상품의 경우 30일 이내에 반품교환 신청이 가능합니다.

로그인 CJ온스타인 홈페이지 하단 마이존 버튼 선택 주문배송조회 선택 교환신청반품신청 선택 후 수량과 사유를 입력하여 신청 환불 신용카드 카드승인취소 후 34일휴일제외 이내 카드사 확인 가능. 단, 체크카드는 최대 7일 소요됩니다. 현금무통장계좌이체 현금환불 접수 후 12일 내 입금확인 가능 영업일 기준 적립금, 예치금, CJ ONE포인트 취소 혹은 반환 완료 후 1일 이내영업일 기준 간편 결제 간 펼 결제회사별 방침이나 기준에 따라 다릅니다.

핸드폰 결제 당월 승인 후 당월취소 시 휴대폰결제는 승인취소되면 당월 승인 후 익월 취소 시에는 현금으로 환불됩니다.

배송이 완전한 상품은 청약철회기간 내에 교환이나 반품을 신청할 수 있습니다.

주문 내역 변경하기

현대홈쇼핑 고객센터에 연락하는 이유 중 가장 많은 경우가 주문한 색상, 사이즈 혹은 배송지를 변화하는 경우입니다.

주문 내역에서 결제 완료 단계까지는 마아페이지에서 직접 색상, 사이즈, 배송지를 수정하여 입력하시면 됩니다. 하지만 상품준비 중으로 등장하면 이미 포장에 들어간 상태라서 1:1 상담에 문의하거나 고객센터에 전화를 해서 주문번호를 이야기하셔야 합니다.

주문 취소하기

현대홈쇼핑을 보다. 주문을 하고 다시 취소하는 경우도 많이 생깁니다. 이럴 때는 앱이나 홈페이지에 로그인하셔서 마이페이지에 이동하시고 주문취소 버튼이 있는 경우는 바로 취소하셔도 됩니다. 신용카드로 주문했다면 결제완료나 상품준비하고 있는 경우까지 취소버튼이 활성화되고 현금이나 상품권으로 주문한 경우는 주문접수 단계까지 취소버튼을 이용해볼 수 있습니다. 이 단계를 넘어가서 주문취소 버튼이 없습니다.면 11 소개를 이용하거나 고객센터에 연락해서 취소하셔야 합니다.

주문이 취소되면 환불까지 신용카드는 보통 37일 후 매입이 취소되고 체크카드는 7일 이내에 계좌로 입금됩니다. 핸드폰 결제를 하신 경우라면 3~5일 소요됩니다.

현대홈쇼핑 고객센터 연락처 및 서비스 안내

이어서 현대홈쇼핑의 고객센터 전화번호와 서비스에 관하여 더 제대로 알아보겠습니다. 현대홈쇼핑은 여러가지 채널을 통해 상품 주문이 가능하며, 그에 따라 고객센터 전화번호도 다양합니다. 현대홈쇼핑 대표전화 0221432000 상담원 연결공통 0800000000 자동주문ARS 연락처 0808000000 현대Hmall 배송상품 문의 16000000 모바일 현대Hmall 고객센터 16000009 상담상품 불만 접수 0221432818 고객센터에서는 취소, 반품, 교환, AS 신청 등 여러가지 서비스를 제공합니다.

자주 묻는 질문