카카오택시 고객센터 전화번호 카카오T 분실물 콜센터 (스마트폰 분실 , 유실물센터 등)

카카오택시 고객센터 전화번호 카카오T 분실물 콜센터 (스마트폰 분실 , 유실물센터 등)

카카오T 앱을 이용해서 카카오택시를 부르는 일이 많습니다. 지갑을 꺼내다가 에어팟이나 중요한 귀중품이 같이 빠져서 택시에 두고 내리는 경우가 많습니다. 카카오택시를 이용하면서 좋은 점은 카카오T 앱을 이용해서 자신이 잃어버린 분실물을 찾기가 수월해졌습니다. 어떠한 방식으로 해야 카카오택시에서 두고 내린 물건을 찾을 수 있는지에 관하여 소개하겠습니다. 카카오택시 분실물 찾는 방법 자신이 카카오택시 분실물을 찾기 위해서 자신이 탔던 택시를 찾아보아야 합니다.

카카오택시 기사님 전화 번호는 자신이 카카오택시에서 내린 후, 3일이내로 사라집니다.

이용한 카카오택시 기사님 전화번호 찾는 방법

3일이 지나서 카카오택시 기사님 전화번호가 안뜨는데 방법이 있을까요? 카카오택시 분실물을 찾을 때 3일이 지난 후에는 자신이 탔던 택시 이용내역에서 카카오택시 기사님 전화번호가 나오지 않습니다. 그럴 때는 당황하지 마시고 밑에 사진 차례대로 하셔서 에이전트와 소개를 통해 기사님 번호를 찾을 수 있습니다. 카카오T앱에 들어갑니다. 내 정보 선택 후 서비스 문의를 클릭합니다. 카카오톡으로 이동이 되었다면 시작을 클릭합니다.

택시블랙펫을 클릭합니다. 자신이 탔던 택시를 보고 이용 기록 선택하기를 클릭합니다. 분실물 발생 접수를 클릭합니다. 휴대폰, 등등 소지품 중에 자신에게 해당하는 것을 클릭합니다.

카카오택시 분실물 신고

카카오택시 중 분실물이 발생되었다면 아래처럼 신고하실 수 있습니다. 먼저 위 카카오택시 채팅상담으로 들어가서 이용기록을 조회한 후 이용하신 이용기록 구간을 선택한 후 분실물 발생접수를 하시면 됩니다. 누르시면 스마트폰 및 등등 소지품을 선택 하실 수 있습니다. 여기에서 선택하면 바로 전문상담사와 연결이 되니 카카오T 서비스 이용 중 물건을 분실 했다면 조금 더 쉽고 급속도로 분실물을 찾으실 수 있을겁니다.

분실물 신고 외에 이용 기록을 선택하면 이중결제 환불 접수, 분실물 발생 접수, 탑승 중 불만사항 접수, 기사의 일방적 콜 취소, 자동결제 환불 접수, 호출 연관 불편 접수, 취소 수수료 취소 접수, 부당 요금 청구 접수 등 메뉴를 선택해서 서비스 이용이 가능합니다.

챗봇 상담 및 문의하기 서비스

AI 챗봇은 대표적인 문제 해결에 도움을 줄 수 있습니다. 하지만 더 힘든 문제의 경우, 문의하기 서비스를 통해 상담원과 직접 연결할 수 있습니다. 문의하기를 통해 문의사항을 남기면, 고객센터 운영 시간 내에 이메일을 통해 답변을 받으실 수 있습니다. 카카오톡 고객센터 이용에 있어 인내심이 필요할 수 있습니다. 급한 문제가 아니라면 문의하기를 통해 질문을 남기고, 상담원의 답변을 기다리는 것이 스트레스를 줄일 수 있는 좋은 방법입니다.

유선 상담이 필요한 경우, 여유를 갖고 접근하시는 것을 추천합니다.

카카오택시 챗봇상담톡

1. 세 번째 방안으로 카카오 T 고객센터의 챗봇을 이용해서 상담문의 아니면 신고를 접수할 수 있는 방법에 관하여 알아보겠습니다. 위 두 가지 방법과 동일하게 카카오 T 앱을 통해 내 정보설정을 위한 페이지까지 진행해준 다음, 디스플레이 중간 하단쯤에 보이는 서비스 문의라고 쓰인 푸른색 버튼을 클릭하도록 하자. 2. 그런 다음, 아래의 시작버튼을 눌러 챗봇을 이용해서 보세요라는 메시지가 쓰인 채팅박스의 시작버튼을 클릭한 다음, 계속 이어 택시블랙펫 서비스항목을 선택하면, 자신이 이용했던 상담이나 신고를 희망하는 택시 기록을 선택한 후 상담내용을 접수할 수 있는데, 이곳에서 챗봇에게 세부적인 상담 메모를 남겨놓고 접수를 진행하면 됩니다.

자주 묻는 질문